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app遊戲扣款問題. 發問者： jaal ( 初學者 5 級)
發問時間： 2012-02-04 13:42:01
解決時間： 2012-02-19 13:43:11
解答贈點： 20 ( 共有 0 人贊助 )
回答： 3 評論： 0 意見： 0
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我想請問一下...
我在iphone上購買了一款遊戲的app..
裡面有購買點數的產品...
只要輸入密碼就能直接扣款兌換...
我在1/28日購買了10.99美金的點數...
密碼輸入後..跑了一會卻出現交易失敗..
過2秒後手機收到我已經成功扣款1245元....
我沒收到任何點數..扣款金額也不符合..
我上了itunes找購買清單..卻沒有辦法舉報問題...
信用卡部門確認是交易成功..也有單號..
遊戲公司查了很久現在卻推說是apple的問題..要我拿憑證在購買一次就可??
有人有相關問題嗎?
該如何解決呢~謝謝.. 最佳解答網友票選.. 回答者： IPhone當面維修 ( 初學者 5 級 )
回答時間： 2012-02-04 18:45:56
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